Le délégué départemental du Nord, Marc Présumé, a profité de la visite du Premier ministre Alix Didier Fils-Aimé au Cap-Haïtien ce jeudi 30 juillet 2026 pour dénoncer publiquement les difficultés rencontrées par plusieurs passagers de la compagnie aérienne Sunrise Airways. En présence du chef du gouvernement, le représentant de l’État dans le Nord a évoqué les retards fréquents et les nombreuses plaintes des voyageurs concernant la qualité des services offerts par la compagnie.
Lors de l’arrivée du Premier ministre à l’Aéroport international du Cap-Haïtien, dans le cadre des activités marquant le 20ᵉ anniversaire du Réseau des Universités Publiques Départementales (UPD), Marc Présumé a attiré l’attention des autorités sur la situation du transport aérien dans le Nord. Selon lui, plusieurs citoyens expriment leur insatisfaction face aux difficultés rencontrées lors des opérations de Sunrise Airways.
Le responsable départemental a notamment dénoncé les retards enregistrés et les problèmes liés à la prise en charge des passagers, appelant les institutions compétentes à intervenir pour améliorer les services. Cette sortie intervient alors que plusieurs voyageurs continuent de faire part de leurs frustrations, notamment l’artiste Annie Alerte qui a récemment dénoncé des problèmes liés à un retard de vol et à un bagage non livré.
Dans un message publié sur son compte X, l’artiste a raconté son expérience avec la compagnie : « Mezanmi Sunrise Airways, kijan mwen vwayaje ak nou madi? Non selman vol mwen te a 2:30, nou vole a 4:30 san okenn eskiz. Lè m rive Pòtoprens, grenn malèt mwen te tcheke a pa rive. E depi mèkredi m ap mache dèyè malèt la jis jounen jodi jedi a, malèt la poko rive Pòtoprens? Pa menm yon mesaj. »
Réagissant aux préoccupations soulevées, le Premier ministre Alix Didier Fils-Aimé a renvoyé la question aux responsables du ministère des Travaux publics, Transports et Communications (MTPTC), de l’Autorité Aéroportuaire Nationale (AAN) et de l’Office National de l’Aviation Civile (OFNAC). Il leur a rappelé leur mission et leur devoir de garantir des services conformes aux attentes de la population.
Cette intervention du délégué départemental du Nord relance le débat sur la qualité des services dans le secteur aérien haïtien. Les autorités sont désormais attendues sur les mesures qui seront prises pour répondre aux plaintes des usagers et renforcer la qualité de l’accueil dans les aéroports du pays.
Par Arnold Junior Pierre
- Log in to post comments
